伙伴猫代理小伙伴:

你好!欢迎加入伙伴猫的代理,总部将会和你携手共同开拓服务市场。成交的客户如何进行快速的服务,伙伴猫总部为你提供3步服务法:

第一步:确认客户的产品和活动目标选定活动模型讲解案例玩法

第二步: 梳理用户引流和裂变诱饵 ,给案例链接+复制活动

第三步:检查活动

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下面我们一步步来讲解:

第一步:确认客户的产品和活动目标选定活动模型讲解案例玩法

① 通过表单,梳理用户的基础情况,包含核心产品,裂变增长渠道,粉丝活跃数据,往期是否做过活动等。方便服务商掌握用户情况,和1对1活动梳理。

活动创建表单链接:

② 伙伴猫服务已服务的1000+客户,根据活动场景,被分为6类:
1.线上教育
2.线下成人教育
3.线下门店
4.活动展会
5.线上电商
6.招商加盟
服务商在服务中,确认用户活动的场景。我们针对多种服务场景,梳理了对应的活动增长案例,以及裂变增长的逻辑玩法,选定活动模型,讲解案例玩法,给案例链接+复制活动 。

1.线上教育:
【案例拆解】新增3450个用户,留存率超90%,裂变涨粉就靠它(活动玩法:冲榜裂变
【案例拆解】5天线上瘦身训练营,首场变现6.5万,她是怎样做到的?(活动玩法:冲榜裂变)
【案例拆解】40+线上学员,带来600+中大企业主和高管主动添加企业微信(活动玩法:冲榜裂变)

2.线下成人教育:
【案例拆解】一招必杀技,混沌深圳分社3天裂变1958个线上学员(活动玩法:冲榜裂变)
【案例拆解】仅用1天时间,这家教育机构裂变1054人到个人微信(活动玩法:冲榜裂变)
【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(活动玩法:冲榜裂变)
【案例拆解】线下教育机构,如何激发线下学员疯狂转介绍?(活动玩法:冲榜裂变)

3.线下门店:
【案例拆解】多店连锁线下教育,3天获取2860条用户线索导流入店(活动玩法: 活动裂变
【案例拆解】这家古装拍照企业,3天获取5972目标客户电话线索(活动玩法:活动裂变)
【案例拆解】一台小风扇,获取了1472个本地美妆目标用户(活动玩法:好友裂变
【案例拆解】线下少儿教育机构,4天抓取293个付费用户!(活动玩法:冲榜裂变)
【案例拆解】靠这个方法,5天时间获取750个宝妈电话,精准引流到门店(活动玩法:活动裂变)
【案例拆解】谭鸭血火锅开业,20份霸王餐4天引流1941人(活动玩法:冲榜裂变)
【案例拆解】我一分钱没花,裂变了8819个本地客户!(活动玩法:冲榜裂变)
【案例拆解】线下超市开业,线上引流1260人,696人到店消费(活动玩法:好友裂变)
【案例拆解】一波操作,让这家餐厅新店开业,就到店3547人(活动玩法:冲榜裂变)

4.活动展会:
【案例拆解】一场线下活动,如何快速增长上万微信好友?(上)(活动玩法:活动裂变)
【案例拆解】一场线下活动,如何快速增长上万微信好友?(下)(活动玩法:活动裂变)

5.线上电商:
【案例拆解】炸了!线上美妆品牌,1天时间,单场引流2304人!(活动玩法:好友裂变)
【案例拆解】电商行业1天半时间,裂变2400用户,到底是怎么做到的?(活动玩法:冲榜裂变)
【案例拆解】50本实体儿童故事书,成功引流970个宝妈粉到私域流量(活动玩法:好友裂变)
【案例拆解】惊呆!科大讯飞,10分钟裂变3000人添加企业微信(活动玩法:好友裂变)

6.招商加盟:
【案例拆解】我是如何帮助车海洋,3天裂变1200多个意向加盟好友,成交242万?(冲榜裂变)

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第二步: 梳理用户引流和裂变诱饵 ,给案例链接+复制活动

梳理活动方的引流诱饵和裂变诱饵
引流诱饵:使得用户对活动感兴趣的诱饵设计。
诱饵设计的2种方式:1.自己的活动产品 2.与目标客户具有相关性的产品
诱饵设计的2种类型:1.虚拟类:比如行业群,资料包,在线课程,活动门票。2.实物类:瑜伽垫、食品等。

为了更好的帮助目标客户筛选奖励内容,下图可作为用户诱饵设计

【伙伴猫代理】如何快速提升用户服务能力?

裂变诱饵:在用户参与活动后,想要得到更多的奖励而努力传播,而设立的诱饵奖励。

活动诱饵设立的3个原则:
高价值(对目标用户来讲,具有高价值)
低成本(对活动方来讲,具有低成本优势)
高相关(与目标用户,和未来变现产品具有相关性)

举例:早教机构的裂变诱饵,选择了磁力七巧板,目标用户为0-5岁宝妈。礼品本身对于宝妈来讲,属于想得到的价值感产品。早教机构采购成本在8元,具有低成本优势。磁力七巧板属于智力开发玩具,对于早教活动的智力开发,具有业务相关性。

PS:在某些活动中,使用单边奖励的玩法,引流诱饵=裂变诱饵,比如下方手持电风扇的活动,用户进入活动后,得到电风扇的条件是将自己海报传播给3个朋友一起参与活动。

【伙伴猫代理】如何快速提升用户服务能力?

在一些活动中,使用双边奖励的玩法,引流诱饵和裂变诱饵是分开的,比如下方,参与活动即可免费领取儿童健康跳环,传播给朋友免费领取,你还能获得更多的活动奖励

【伙伴猫代理】如何快速提升用户服务能力?

活动海报参考案例:
1、阿may整理的裂变海报参考合集【点击获取】
2、1000张裂变海报模板【点击获取】
3、精选海报案例合集:【点击获取】

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了解了客户的基本需求和业务形态,并帮助梳理活动诱饵之后,选定一个裂变增长案例模型,与客户简单讲解案例的活动逻辑,和增长效果。作为付费活动方,我们修改如何套用这个案例活动,修改文案+奖励诱饵,成为自己的活动。

如何复制活动模型到用户后台:
(1)和伙伴猫官方,获取伙伴猫代理后台,使用代理账号进行登录。点击左侧活动列表:

【伙伴猫代理】如何快速提升用户服务能力?

(2)可以看到4个裂变方案模型,选定其中一个进行搜索关键词:【模拟活动】,可以搜到对应栏目下裂变活动案例。

【伙伴猫代理】如何快速提升用户服务能力?

(3)搜索到指定活动后,点击活动后方【复制活动】按钮

【伙伴猫代理】如何快速提升用户服务能力?
【伙伴猫代理】如何快速提升用户服务能力?

(4)复制完成后,告知用户,可在对应的活动功能中,找到已复制的互动,让目标用户根据梳理的活动诱饵,活动文案,活动海报,裂变奖励机制,依次做出调整。

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第三步:检查活动

针对客户已经设置好的内容,需要做2项内容的检查:

1.活动文案话术,和活动海报设计是否合理,如果内容粗浅,海报不精致,会影响活动的可信度。
2.活动是否做好闭环设计,检测方法是,通过用户设置的活动,模拟用户的身份参与活动,能够完整走到裂变闭环,即可。

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