在这个流量贵如油的年代,如何获取新的用户流量,成为了企业增长的重要衡量指标与命脉。

伙伴猫已经帮助了1000+企业做企业微信私域流量的增长,其实很多客户都表现不错,而这个案例让我们印象尤为深刻,原因有2个:

1.她是第一次做裂变增长的操盘,从来没有实际操盘的经验。
2.她是周五傍晚,购买了伙伴猫专业版,希望下周一就要呈现一场让公司瞠目结舌的裂变增长活动。

可谓是没经验,时间紧,任务重。面对这种三无情况,她最终还是表示出担心:对于小白级的活动策划和搭建,1天来得及吗?

【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)

在我们和她确认企业微信,服务号都认证之后,给他的回复是:来得及!

最终,她使用伙伴猫的冲榜裂变功能,仅用4个小时的时间,就裂变了700+目标用户。

【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)

这样一个小白级裂变操盘手,到底是怎么做到的呢?我们了解下他们的业务形态,然后一起拆解下。

和我们对接的学员叫Cici,他们是坐标在深圳,一家叫做赋能商学院的机构,教教培行业如何做成交的线下培训机构。 每周都有一场线下课程,但是一直没做过线下学员的社交裂变的转介绍体系,所以就找到了伙伴猫。

在了解了他们的商业模式的之后,我们给她做了一条增长梳理和规划,
在线下课程中的最精彩的环节之后,安插了一个冲榜裂变的活动:赠送陈宁老师的线上直播训练营。

【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)

整体的闭环是这样设计的:
1.现场学员扫码
2.进入公众号获取海报
3.分享专属海报到朋友圈/私信/社群
4.新学员看到海报,识别二维码
5.添加官方企业微信
6.自动通过好友/打标签
7.客服企微自动推送话术+课程报名链接
8.学员点击查看课程详情页+进群
9.用户进群+群欢迎语
10.课前预习资料
11.开课介绍+课程+答疑
12.正课+铺垫+答疑
13.推广案例课+转化成交

这13个步骤,为了让你看的更清楚,我梳理出路径图谱+图文展示给你看(下图)

【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)
【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)
(点击图片,查看原图)

那现场的老学员,为什么能够完整4小时700+目标用户的快速裂变呢?这里面有到3个用户社交底层逻辑和3个裂变增长的小技巧。

第一:避免单边奖励,重视双边奖励机制

单边奖励是指,A为了获得某项奖励,请求B做某个指定动作,从而使得A达到自己的目标。其实这种玩法,是在消耗A在B这里的信任值。

我举一个例子,很多商家会做朋友圈集赞的活动。大致意思就是,我们公司搞活动,只要你集齐66个赞,你就可以领走一份我们的产品,集齐188个赞,你就可以召唤神龙,拿走我们的超级大礼包!有一些人看着奖励很诱惑,拿着商家给的海报,在朋友圈写下:各位路过的亲们,求求大家帮我点个赞,我需要188个赞。

然后朋友圈陆续有一些点赞,发现距离188个赞还是很遥远,就又对每一个人进行了一次私信“轰炸”:打扰了,能不能帮我朋友圈第一条点个赞,谢谢了!

这种单边奖励,会严重的损耗你在朋友心目中的形象,很多时候对方给你点赞,完全是出于情面,毕竟点赞,对于他来讲,是没有什么利益的,甚至拒绝为朋友集赞的行为。

告诉你一个:让用户10倍速增长的秘密

除此之外,很多人还会因为自己的人设,不愿意打扰朋友去和朋友集赞,他们是一群宁愿不参加活动,不要利益,也要保留好自己面子的问题的。这就导致一部分有能力的人,在裂变增长这一环,断掉了。

那什么是双边奖励,这种机制又有什么好处呢?

双边奖励机制,是当A主动让B获益,当B获益的同时,A也会因为B获益而触发自己的奖励。 拿这个案例来说,现场的学员,想要获得课程门票,或者和老师一对一交流指点的机会,就需要更多的朋友支持。

而这种支持,并不是让这些机构的决策人,去和朋友要支持,要赞。
而是送有价值的课程内容给到他有需要的朋友。当朋友领取了有价值的内容,比如《招生异议处理训练营》课程。那么现场的学员因为朋友的领取,系统会自动帮你记录一条支持消息。

现场学员送的越多,受益的朋友就越多,那么被伙伴猫记录下的赠送好友支持消息也就越多,

让学员的传播动作,从羞于要赞,变为价值推荐。当然也就更愿意去做这件传播的事情。

第二,无处不在的圈层效应

这里又弹出一个名词,圈层效应。什么是圈层效应?我们每个人都生活在一个相对封闭的圈层,有自己能够触达到的资源圈子。这个圈子往往会围绕着你是谁,而逐渐沉淀下来的。

如果你是一名老师,那么你身边的资源和朋友,不少是在教育资源圈子内的。如果你是一名企业老板,那么你身边会有和你一样老板身份的资源。

【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)

现场的裂变活动,本质上是通过线下学员的身份,通过圈层效应,来触发和他们一样关心教育增长的人群。所以赠送《招生异议处理训练营》是为了吸引他圈层中,对教育招生感兴趣的人群来学习参加。

第三,现场的PK激励机制&沉没成本

在课程现场,主持人给现场学员一个现场激励,他们设定是到晚上10点钟,根据送出排名,可以获得不同的现场奖励。

1、排行榜第【1】名,额外获得一张价值2680元陈小妖老师营销方案班门票1张
2、排行榜前【6】名,获得和陈宁老师共进午餐,单独交流指点机会
3、赠送给【5】个好友领取,获得价值299元客户跟进手册纸质版+电子版一份
4、赠送给【2】个好友领取,获得价值199元教育增长营销地图纸质版一份

现场很多同学,为了想获得课程班的券,想和老师单独沟通,接受指点,就会努力的去冲排名(下图)

【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)

从上面这张图,我们可以看到,用户有说“下课在外面推到现在”。原因是他为了获得靠前的排名,就会努力去赠送老师的课程。推荐给有需要的朋友之后,本以为稳定了,反身一看,其他同学已经在他后面紧追不舍。这个时候,用户唯一的选择就是继续努力,因为他已经产生了沉没成本,如果稍不努力,之前一切的努力都付诸东流。

在我们所有的活动统计当中,前20%的用户,有的活动甚至是前10%的用户,会占据整个推荐量的80%以上。这就是为什么我们要利用PK机制做现场赠礼。

当然了,每个人的势能是不一样的,毕竟前6名同学是有限的,剩下的同学,眼看追不上别人的时候,通过设置了兜底的奖励,让现场同学根据自己的势能来判断自己冲击奖励的位置。

通过这样的方法,他们用极低的成本,就通过现场学员,裂变了700+学员。他们是2天的线下课程,活动是第一天下午5点多宣布的,晚上10点多就结束了。如果把这个结局放在晚上12点,或者第二天中午结束,推荐用户的增长应该很容易突破1000人。

下面,我们聊一下3个裂变增长的小技巧。

技巧1,现场塑造直播训练营价值

课程现场,主持人会面对面的塑造3天训练营课程的价值,课程价值是299元,并且展示3天训练营大纲内容,让现场的学员,全面的感知到这是一门值得学习的课程。

【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)

技巧2,分享话术设置

好的课程,如何让现场学员更有面子分享出去呢?这就和分享话术有关系了。他们是这样设计的:

↓↓↓↓↓↓↓↓

今天在深圳学习销售课程,课程超级干货,半天就已经值回票价了。 为了跟老师有进一步的沟通,我买了10份陈宁老师299元异议处理线上课送给大家,已经买单了,免费送给我身边的朋友,需要的话,快扫码领取,只免费到今天晚上8点,收下这份礼物就是帮了我一个忙,真心感谢~

↑↑↑↑↑↑↑
这个话术会让赠送人显得非常有面子了,毕竟是我花了钱,请你来学习(在现场,活动方会给现场学员免费送的权限),有需要的人,领取就可以了。那么领取的人呢,也会因为别人花了钱,请自己来听,而更加愿意去识别二维码来参加课程。

分享话术我们提前帮传播的用户写好,可以有效的降低用户的行为成本,让现场用户去传播。

技巧3,海报设计技巧

海报的设计,是有很多讲究的:
1.亮色的海报转化率,一般会比暗色系的转化率更高。
2.如果是老师授课,出现老师形象+介绍,会大幅提升用户对课程的信任度
3.用户通过这个活动,能有什么收获,达到什么目标,展示出来会提升参与率。
4.限时限量的促销信息,会让用户减少思考时间,快速加入活动。
5.说明服务对象,能够在第一轮筛选出目标用户,避免无效的用户服务。

【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)

上面这张图,我们拆解出11项必要的元素,以便于大家检查自己的海报是否缺少服务元素。

如果你还是不太会制作一张合格的裂变海报,这里再送你一份海报彩蛋大礼:

1、阿may整理的裂变海报参考合集
2、1000张裂变海报模板
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【案例拆解】4小时,她用伙伴猫裂变700+教育行业负责人(文末彩蛋)

以上环节,都只是引流的部分,如何把引流来的用户交付变现,还有很多运营小技巧,比如如何提升用户的参课率,如何设定服务人设,最终如何锁定线索,完成跟进转化,篇幅有限,以后有机会再分享了。

如果你也想做裂变增长,但没有这样团队,可以来联系我们,我们有专业增长团队,阿May,张小潘,分销王子 亲自辅导,量身定制裂变方案 ,帮你完成整个策划方案服务,帮你打造一套可复用的裂变增长模型。

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