【案例拆解】盘子女人坊是如何借助活动裂变，3天拿到5972目标客户电话？

在湖南，有一家古装拍照的公司，8月份，通过一条主题引流裂变活动，3天狂吸5972个女性目标用户，并且精准引流到店。

这家公司叫做【盘子女人坊】，是一家专注女性古装拍摄的公司，目前已经辐射全国30+个城市，在行业内的品牌口碑非常好。主要目标用户是对古装拍照感兴趣的女性群体。

由于疫情的影响，线下自然流量面临锐减的情况，如何给企业的门店低成本导流，成为了企业实现持续营收的关键瓶颈。

今年8月初，长沙总部的企业的获客增长负责人，和伙伴猫团队进行对接，准备做一场线上活动发起，引流到线下的裂变增长活动。

由于这次活动需求是希望获取到目标顾客的电话号码，因此本次活动就选择了伙伴猫的【活动裂变】玩法，这种玩法的好处是在于不仅能获取到目标人群的联系方式，还可以引导顾客及时加到企业微信上，可谓是一举两得，非常适合有销售团队跟进客户的企业使用。

活动的引流诱饵设计：

因为目标用户，是女性群体，年龄锁定在20岁-40岁之间，需要设定一个与之年龄段相符合，具有高价值感的引流诱饵。经过筛选，决定以古装拍摄特定的【从一柔雾口红】，作为无门槛的活动引流诱饵。引发用户报名参与，并可以免费领取。

裂变诱饵：

用户通过引流诱饵【从一柔雾口红】参与活动了，如何引导用户持续裂变呢？这就牵扯到另外一层诱饵-裂变诱饵。在活动中，如果你邀请好朋友免费领取【从一柔雾口红】，你也会得到一次活动的助力，达到助力标准后，就可以获得更高价值的活动奖励。

在这个活动中，从邀约达标奖励，到PK排名奖励，一共设立了7层奖励机制。

①排行榜第【1-2】名：敦煌4天3夜游
②排行榜第【3-5】名：5999写真套餐
③排行榜第【6-10】名：从一汉服
④排行榜第【11-20】名：施华洛世奇黑天鹅项链（小号）
⑤排行榜第【21-100】名：从一12色眼影盘
⑥推荐【5】人：桌面空调扇一台
⑦推荐【3】人：手持精美小风扇一台

不过需要提醒一下，做裂变活动设置过多奖品层级其实是不利于裂变的，因为顾客根本记不住，建议奖品层级设置在3-5级比较合适。

活动裂变增长路径：

1.活动方发起活动，种子用户扫码参加活动

2.种子用户填写信息活动信息，参与活动

3.跳转引导添加客服企业微信

4.客服自动通过，并打上活动标签，自动弹出接待话术，并引导用户分享

5.用户进入排行榜页面，查看奖励内容并获取专属海报

6.通过朋友圈/社群/私信的方式分享给好朋友

7.好友参加活动后，分享者后台显示好友已经助力，达标后点击领奖

案例拆解：

活动种子用户： ★ ★ ★ ☆ ☆

这次活动种子用户，宣发了2个重要的活动渠道，一个是公众号（拥有50万用户粉丝），另一个是企业微信（拥有40万用户粉丝），在活动宣发上启用的用户数去掉重合度，会覆盖到60万以上。

虽然用户覆盖数高，不过用户触达率很有限，比如在拥有50万粉丝的公众号上，文章的阅读率仅有6292，用户触达率仅有1.26%，从文章转化到活动中的损耗，按照5-10%的用户参与率，仅约有300-600的老用户识别海报加入活动。

活动分享动力： ★ ★ ★ ★ ☆

在整个活动中，活动诱饵的价值投入还是非常高的。活动可以无门槛领取：【从一口红】，最高可以领取【4天3夜】敦煌旅行。几乎每一个奖励都是和女性群体相关，对目标用户的群体的抓取相似度还是很高的，同样价值感也会很高。

活动中，最高奖励是【4天3夜】敦煌旅行。从本质上来讲，是没有男女区分的。有女性群体资源的男性，也会努力获取最高活动奖励。

从最终活动排名结果来看，也确实是除了第一名外，几乎是女性群体参与活动，进行推荐传播。

活动参与难度： ★ ★ ☆ ☆ ☆

这是一场线上发起，引流到线下的活动，用户在参与活动的第一步，会告诉用户，填写信息，就可以免费获得【从一口红】。这里使用了口红作为引流诱饵，但同时也设定了一道门槛，需要用户把自己的信息，给活动官方登记。在这一步会有一部分用户选择放弃。

通过后台的数据统计，对活动不感兴趣+不想登记自己用户信息的合计占比约21%，假设进入页面，发现对活动不感兴趣的用户占比是10%，那么就是通过这个登记的门槛，流失了11%的用户，但换取了6000条用户多维度信息。

当用户获取了基础奖励【从一口红】后，会进一步引导用户，赠送给自己的好朋友领取，进而赢得更多高阶礼品的获取，促进活动的裂变增长。在用户参与难度上属于中等偏低的水平，不会给用户特别高的门槛。

活动海报分析： ★ ★ ★ ★ ☆

在活动海报中，元素涉及元素比较简洁，一共有8个因素， 其中最明显的是在活动中涉及到的奖励。 海报整体质量属于中等水平，活动主题的表现不够突出，头像+昵称的位置放置位置有待优化，当用户昵称较长的时候，会伸出海报外，昵称颜色应该选用白色更合适。

这张海报的优点也非常的明显，首先，0元领取的元素放的比较大，3个超级奖励内容表现的也非常明显。即使用户在没有点开海报的时候，也能看到有超级丰富的高价值奖励，可以免费获取，容易勾起用户的好奇心和参与活动的冲动。

活动亮点分析：

1.品牌知名度高，粉丝基础良好

盘子女人坊，在业内是有着良好口碑和知名度的。拥有着良好的粉丝基础，对于活动的冷启动来说，具有着天然的活动优势，尤其是对品牌热忱的老粉丝用户，会成为一场活动的主力军。

在这次活动中，拥有40万的一对一私信推送，和50万公众号的文章推送，用户覆盖率上是比较广泛的。对于这场活动的启动，起着至关重要的作用。

2.活动奖励诱饵设计

活动采取了双边奖励的赠礼模式，每一个传播的用户，传播过程中都是让朋友无门槛免费领取一支【从一口红】，当用户领取成功了，自己也会因为朋友的灵儿，而获得更高的活动奖励。在活动推广传播的时候，不存在难以启齿的情况，反而参与人会乐意让好闺蜜进行领取。

活动诱饵价值感普遍比价高，所有的奖励都导流线下进行兑奖，相当于通过活动的奖励品作为导店成本，购买用户到店面对面销售的机会。

在这次活动中，活动奖励设置了8层，3个阶段：
1.无门槛的登记领取奖励（从一口红）
2.有门槛的分享达标领取奖励（小风扇、空调扇）
3.有门槛的冲榜排名领取奖励（眼影盘、施华洛世奇项链、从一汉服、5999写真套餐、敦煌4天3夜游）

在3个不同的阶段中，用户可以根据自己的能力，获取不同的奖励。

待优化点分析：

1.活动分享话术&服务话术待优化

①活动分享话术：
海报的分享话术，是站在用户的角度，帮用户写好他要传播的内容，降低用户的分享行为成本而设立的。活动设立的分享话术如下：
Hi~送你一支口红，扫码领取哦！！还有更多大礼可以拿！

在这次活动的分享话术中，没有提到品牌词【盘子女人坊】和宠粉活动的主题，对于品牌活动的传播和用户对活动可信度会有所降低。参考话术：

哇！盘子女人坊真是大气！免费送1000支口红，我刚领到了一支，真是美炸了！你也扫码来领取呀！

②客服回复话术：
客服回复话术有2个作用，最快的节奏承认用户已经获取的奖励，并激励引导用户继续传播。

在已设置的话术中，开头回复对不起，官方客服来晚了。话术容易引起用户误会，用户以为是活动参与晚了。一般话术可以设计为，恭喜你已经获得从一口红的奖励，兑奖时间和兑奖方式简单说明。然后引导用户让好闺蜜也来一起领取口红，可以赢取更多豪华礼品，进而引导用户点击链接，生成专属海报进行传播。

2.做活动的提前预热，提前锁定用户预期

一场大型的活动，是要做好提前的活动预热的，可以在朋友圈，一对一私信，或者是公众号等，比如在朋友圈分享内容，可以是这样的：
8月份活动即将开始了，盘子女人坊即将送1000支【从一口红】给爱我们的粉丝，想要的点个赞呀！我记得通知你免费领呀~

（然后下方配上活动图片）

对于点赞的用户，手动打上活动标签，在活动开启的时候，可以做一对一是私信推送，精准的推动种子意向用户的活动发起。

3.没有发动自有渠道，做全量的活动传播

一般来说，活动最有效的渠道和力量之一，是销售人员的朋友圈和私信。如何激发起内部人员的传播动力，对活动效果的影响还是挺大的。

在一场活动中，可以给公司内部员工设置活动推广奖励，激发内部渠道的对外宣发与传播的力量。比如内部推荐最多的小伙伴，可以获得5000元现金奖励，分享超过20人，可以获得一份价值199元夏日清凉被，把第一波基础流量推荐起来。

案例结语：

线下裂变的用户增长，逻辑设计是比较容易的，线下导流到店率也是比较高的。每个行业设计的免费引流诱饵是不同的，多数引流客成本在8-20元，如果你也在考虑做用户的裂变增长，欢迎你和伙伴猫的增长顾问联系，我们会为你匹配到合适的营销增长方案，帮助你实现用户的引流增长。