【案例拆解】线上儿童借阅品牌，双节活动抓取1541个宝妈用户

对于一个新品牌来讲，获得第一批种子用户是最困难的。尤其是新的产品模式，用户在不熟悉的情况下，更加给用户体验和购买你产品增加了阻碍。

在河南郑州，有这么一家做线上借阅绘本的企业，在获得客户这件事上，就遇到了重重难题。这家企业叫熊猫童书，他们是首先要寻找到适合阅读的，3-12岁的宝妈用户，再向宝妈用户销售他们的产品理念，在他们的小程序上下单借阅，然后通过京东配送到家，借阅完成后，再进行归还的模式。

这个模式玩法，听上去还是很不错的，如果依靠线下的地推传播，效率会受到极大的影响，如何获取3-12岁的宝妈，让宝妈愿意尝试这种新的借阅方式，并持续回流呢？

通过伙伴猫团队的方案梳理，探讨出活动海报，活动引流诱饵，活动裂变诱饵，以及整体活动的裂变增长模型。具体是怎样的呢，我们细化拆解一下：

裂变活动海报： ★ ★ ★ ☆ ☆

活动引流诱饵设计： ★ ★ ★ ★ ☆

活动的引流诱饵，设计了实物奖励+虚拟奖励：儿童益智磁性七巧板+熊猫童书阅读次卡。只要用户添加企业微信，就可以免费领取到上述礼品。

之所以设置实物礼品是益智磁力七巧板，是参考了伙伴猫的一个经典案例开心兔，而且磁力七巧板的获客成本是可控的，大概在8-10元之间（如果你是线下门店，该礼品可设定为到店领取）。一般来讲，实物性礼品对目标用户来讲，更具有可感知度，效果也会更好。

虚拟奖励，就设定为1次熊猫童书的体验卡，用户可以免费领取和体验一次，以便于后期和用户产生续费转化。只要好朋友看到活动，并识别活动的二维码，就可以免费领取到引流奖励内容。

活动裂变诱饵设计： ★ ★ ★ ★ ☆

在这次活动中，游动诱饵裂变奖励，设计的层次比较多，一共达到了7层。一般来说，我们设定活动奖励在3-5层。原因是太多奖励，反而会把用户看的晕头转向。如果是想单纯靠文字描述奖励的话，那就变得更加困难了。在活动奖励中，也是分别穿插了实物奖励和虚拟奖励，为了体现活动的高端，客户礼品在品牌选择上，也以米兔，小米等品牌相关，下面是这次活动的具体奖励内容：

邀请达标奖励：
儿童胸包一个，单次借阅卡一张（成功分享3人）
汽车收纳凳一个，单次借阅卡一张（成功分享6人）
儿童胸包，汽车收纳凳，单次借阅卡各一个（成功分享10人）

活动排名奖励：
不限次年卡+价值525元毛毛虫点读笔（活动排行第【1】名）
价值1380元24次年卡+米兔智能故事机（活动排行第【2】名）
价值720元12次年卡+小米自动洗手机（活动排行第【4-6】名）
价值49元魔法手电筒书一本（活动排行第【7-20】名）

活动裂变增长路径： ★ ★ ★ ★ ☆

1.用户扫码参与活动，添加客服企业微信

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2.客服通过后，弹出领取磁力七巧板+单次熊猫阅读卡的方法

3.引导用户点击图文链接，获取更多超值奖励

4.用户进入奖励页面，查看所有奖励，并引导点击冲榜奖励

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5.用户点击【立即邀请好友】按钮，生成自己的专属活动海报

6.分享活动海报给朋友，朋友识别活动二维码，回到步骤2

7.当好朋友添加客服领取奖励后，分享者可以获得高阶奖励

活动亮点分析：

1.活动海报抓人眼球

熊猫童书的海报，以超额的活动奖励内容作为主要传播信息，内容为前20名用户的超值奖励。并把主题定为：宝妈0元领取。副标题是：来自熊猫童书的双节礼物。

除此以外，在海报底部告知用户，只要你参与活动，就可以免费获得磁力七巧板的实物寄送奖励。给用户极低的迈入门槛。

活动海报的主题色，以暖色调的橙色为主，很容易抓住用户注意力。一般来说，暖色调的海报，会比冷色调更容易调取用户的积极性。在裂变海报中，黄色，橙色，红色的主色调海报，对于宝妈类，女性用户等，往往转化率偏高。而暗黑色系，比如科技蓝，魅力黑，让用户更加沉着冷静，更适合商务男性等，具有决策者的活动主题色。

2.活动奖励精准抓取目标用户

由于活动预算充足，从引流诱饵设计到裂变诱饵设计，都非常贴合目标用户的需求，非常的吸引人。准确的抓住了宝妈用户的实际需求，对未来后续体验童书借阅，以及产品付费转化，打了很好的基础。

活动待优化点分析：

1.没有提前做好微信信用/支付宝信用认证通道

虽然这次活动，裂变了1500+人，同时也流失了300+用户，原因是产品的特殊性，图书借阅需要有一定的承诺保障。目前由于尚未打通微信信用积分和支付宝芝麻信用积分，用户需要在额外交付200元押金。

因为品牌知名度以及新用户存在信任缺失的问题，不少新用户会选择望而却步。从活动来看，是免费领取，在领取最后一步却让缴纳200元押金，从而也导致活动裂变指数受到影响，甚至引起用户的不必要的虚假活动的投诉，进而引起封号的风险。

为了让活动和用户借阅更顺畅，10月份，官方预计会对接完成微信信用积分系统，新用户领取免费借阅机会后，直接点击授权微信信用积分作为担保，就可以成功借阅，裂变用户基数也会迎来指数级的增长。

2.活动时间过于冗长

裂变增长活动，主要在于它的爆发性。很像百米赛跑，拼的是短时间的爆发力。在这次活动中，虽然奖励很棒，但时间却非常的长。可能是由于双节（中秋节，国庆节）的主题，导致活动时间设定了20+天。

虽然这个活动排名奖励价值感高，但是很难让用户连续冲刺20多天的。一般活动，我们周期设定在3-5天，最多不超过一周。过于冗长，用户在看到时间节点的时候，也许就打了退堂鼓，效果未必会好。

案例结语：

伙伴猫的增长玩法，远远不止这些。包含了线下门店，下线沙龙，线下展会，线上课程，线上电商等多种活动场景的增长模型。【点击这里】获取提供了更多的增长案例玩法。

目前的伙伴猫，涵盖了两大系统：引流活码系统和裂变锁客系统。

引流活码系统：渠道名片码、自动拉群、多人活码、默认回复、被删除提醒、群活码、一键加微等。
裂变锁客系统：活动裂变、好友裂变、冲榜裂变、分销裂变、转介绍分佣、获客表单等。如果你也要用微信进行裂变获客，可以和我们的增长顾问，聊聊你的基本情况，帮助你匹配到合适你的活动运营方案。

【案例拆解】线上儿童借阅品牌，双节活动抓取1541个宝妈用户

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