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【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下) 【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下) 【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下) 【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下) 【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下) 【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下) 【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下) 【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)

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正文共:4293字 39图,预计阅读时间:11分钟

 

观点 / 阿may    整理 / 幽灵

上篇我们带大家复盘了线上的报名招募环节,通过活动裂变+战队PK裂变,我们用3天半时间裂变了6000人报名参加线下展会,助力活动最终报名人数18000人,到场15000人,导致刘润老师演讲途中却被警察叫停的场景。点击查看:【案例拆解】刘润老师都惊了!3天半如何吸引6000+精准客户参与线下活动(上)
 
温馨提示:文中【所有的裂变文案、海报等素材】都可以到文末直接领取。

【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)

到了展会现场,我们发现实际来了一万多人,已经达到了主办方的预期,我又想,能不能再让到场的人再进行裂变,吸引更多的人呢?

当然可以做到!

最后我们达成的成绩是,因为人流太大,展会直接被限流!进场人数4000多人,场外排队进场等待人数1万多人…我们在会展里面做的现场裂变活动,也实现了拉新引流5000多人,裂变活动1小时裂变1000多人的效果。

【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
我们把最核心的方法总结出来,方便大家结合业务进行复用。内容分为2大部分:
一、线下活动现场,引流诱饵该如何设置,才能让用户看一眼就被吸引?
二、线下活动现场,如何利用现场的势能,让用户积极拉新,把参与人数推向更高峰?
这个案例中的引流和拉新方法,同样适用于线上。
如果你不知道怎么选引流诱饵,想让用户在众多信息中被你牢牢抓住注意力;
如果你花钱买礼品做外促,活动却吸引来的都是羊毛党,很想获得更多精准用户…
 
那么这篇案例拆解你一定要看到最后!
 
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
这样设置引流诱饵
让用户一眼就被你吸引
办过线下活动的企业都知道,现场的拉新是门技术活。因为展会现场的信息量非常大,各家参展商想把用户导流到他们的微信上,到处都是易拉宝,用传统发传单的方式很难引起用户注意。
根据我们以往的经验,一般来说,建立现场交流群是比较好的引流方式。但这场活动有几十位大咖分享,是天然的高价值资源,我们作为主办方,就采用了做大会PPT分享群的方式引流效果比交流群更好。
具体实操上,要注意易拉宝的字一定不能太多,放上一个大大的二维码,简单明了告诉大家是福利群即可。现场易拉宝用户扫码之后,跳转到伙伴猫自动拉群活码,群人数满时,自动切换到新的微信群,保证用户体验。
通过下图的易拉宝,我们实现了现场用户扫码率50%+,有一万人到场,5000多人扫码添加企业微信!
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
 
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
现场造势
在场带动场外用户持续裂变
仅仅完成拉新,还没有把用户的价值发挥到极致,在现场要怎么引导用户自发参与裂变呢?
很多线下活动,引导用户分享现场好看的照片,但照片上也只会留下logo等相关信息,可以带来一定的品牌传播,但不会增加私域流量。
在2年多的反复摸索之后,我们总结了一套用户不反感还会积极参与的裂变方案,可以实现几十个启动用户,在一天之内裂变几百上千个微信好友的效果
这种玩法,我们称为冲榜裂变
 
准备一个引流品,引导用户关注公众号,生成一个带有专属企业微信名片渠道码的裂变海报,通过设置任务奖励吸引用户完成拉新,公众号会及时同步任务进度,完成任务即可获得奖品。
 
让用户分享海报把引流品赠送给好友,好友如果想要这个礼物,就会加到企业微信上,我们的企业微信直接推送礼物,引导进群,进群之后,激励用户分享,完成裂变的闭环。
以往裂变活动中,用户完成任务会获得佣金或者礼品,用户会有一种“我利用了朋友”的不适感,冲榜裂变则是给好友赠送礼物,好友更容易接受,用户分享起来也更有面子,如果你总是花钱做活动却没效果,不妨试试冲榜裂变。
不管是线上拉新定期开展直播授课引流,还是线下做地推、大课讲座或者沙龙,冲榜裂变都能非常有效的激发用户分享的动力,并且很乐意主动推广!
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
现场冲榜裂变和地推一样,我们要看到现场的用户需要什么。比如在线下,大家都需要充电器数据线,吃饭喝水等问题也是刚需。
 
这就是我们的引流品,用户看到海报和奖品就过来我们展位,询问怎么免费领充电宝或数据线。这个时候就告诉用户,只要扫码来获取专属海报,邀请朋友扫码进群,就可以获得奖品。
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
如何让被邀请的用户是我们想要的精准用户呢?这就需要设置邀请人分享到朋友圈的海报。我们做了一个行业线上社群的宣传海报,行业相关人员看到海报感兴趣,就会扫码加到微信上来。
对于线上用户来说,诱饵的选品可以是社群、课程或者实物产品。要提高吸引用户的精准度,就要选择和行业相关度高的诱饵。
新用户看到海报扫码之后,添加企业微信,根据引导进入报名群内。只要新用户通过海报扫码,在现场的用户也会收到任务进度提示,完成任务后,现场用户就可以获得兑奖券码,到我们的展位进行核销,拿到相应的数据线/充电器等奖品。
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
冲榜裂变非常适合地推以及展会的方式,因为奖品可以被用户直接看到,现场邀请用户参加活动也比较简单,最后我们用1个小时就裂变出1000多位新用户。
和前面的活动裂变不一样,活动裂变是用户填写报名表单算有效推荐,冲榜裂变是添加上微信算有效推荐,这都是伙伴猫的专业版用户可以直接使用的功能。
冲榜裂变具体的玩法如下,公众号内会自动提醒赠送的进度以及排行榜的数据,完成相应任务后,就会兑现奖励,并且自动记录推荐的关系,方便后续返佣。
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
上图是我们4月份做的线上裂变活动,一场活动新增了3600多位好友。所以认真做好一场活动,想增加几千人是非常有可能的。
 
对于裂变来的新用户,我们还会通过社群的分享转化购买,新用户购买之后,我们就给到对应推荐人佣金,配置伙伴猫的分佣系统即可自动实现。
为什么要先引导进群而不是直接在私聊过程中引导分享呢?首先,进群不是必要的动作,只是为了能够持续激励用户分享的方式,因为用户和你的私聊通常只是一次性的,如果不进群又想达成持续的分享,就要反复多次的私聊用户,这会造成骚扰,影响用户体验。
关于冲榜裂变还有很多应用场景,比如在线下做沙龙或者线下培训的时候,可以设计一些礼物,让现场同学去赠送。在现场同学的带动之下,吸引到线上同学添加企业微信。
 
之前我们做过测试,一场活动只需要40多个学员去做推荐,就可以在一天时间内带来1000多个企业微信的好友,这就是好友裂变的效果。如果是定期开展线上大课或直播课,也同样可以使用这个方式。
冲榜裂变延伸运用场景一:线下地推拉新
 
科大讯飞通过在高校地推,用邀请5个好友就赠送笔记本的方式去做裂变,测试了10分钟,就裂变了近3000人。
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冲榜裂变延伸运用场景二:线下本地用户裂变/新店开业
 
去年我们的客户参加了生财有术的小航海活动,她在线下门店通过冲榜裂变的方式,0成本在3天时间裂变了本地用户3000多人。谭鸭血也通过这个方式在5天新店开业互动中,吸引了近2000人到店。
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几乎所有做线下教育和门店的朋友,都可以用冲榜裂变的方式来增加新客户,如果你不做,就白白错过了上千个精准用户
好友裂变的操作并不复杂,我们有一个S赋能商学院的客户,之前从来没有做过裂变活动,购买伙伴猫工具之后,在我们的辅导之下,只花了一天时间就把活动上线,仅仅4个小时就裂变了700+用户。【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
这个活动还可以长期反复开展。现在每周她开线下大课,都会同步进行现场裂变,每次活动一天时间就可以新增几百个用户。再通过好的内容,吸引新用户付费购买课程,这样流量变现的闭环就搭建起来了!
冲榜裂变延伸运用场景三:线上训练营拉新
 
如果想用于线上,冲榜裂变也是完全适用的,我们也做过很多类似的案例。
我们给裂变创研院做了线上训练营,目标客户是中大型企业主和高管,通过这个玩法,让40多位学员进行积极推荐,一天之内新增了600多个企业微信好友,并且都是非常精准的线索。
冲榜裂变延伸运用场景四:招商加盟行业
 
有员工或者渠道商的招商加盟的行业也可以通过这样的方式去做,比如去年12月底,自助洗车的龙头行业车海洋找到我们,希望能分发线上发布会的门票,当时的用户启动量是20个员工和50个加盟商。
 
通过好友裂变,在3天时间内新增了1200个好友,通过社群直播,当时就成交了200多万的业绩,后续还有不断成交。
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
除了冲榜裂变,还有什么办法可以增加活动引流裂变的效果呢?
那就是做群裂变,这种裂变方式在2018年的时候非常流行,万门大学就用这种方式获得了大批新用户。
上面展会的现场裂变案例中,现场用户裂变来的新用户并没有直接进入正式的社群,我希望能够筛选出更加精准的新用户,因此我让新用户先进入报名群内完成分享的任务,转发海报和文案到朋友圈,然后截图到群里,才可以获得进正式群的名额。
新用户进群后,会收到自动欢迎语,引导复制文案和海报分享到朋友圈,用户分享之后把截图发到群里,小助理就会自动提醒说要加班主任来进群,添加班主任后,班主任自动提醒用户,提供分享的截图进行审核,审核通过后就可以进入正式群了。
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
这个路径就叫群裂变。是以用户转发分享截图为有效推荐。只关注用户有没有分享的行为,不关注分享的结果或者拉来的用户是否真实。
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
要注意的执行细节如下:
1.海报的二维码是群活码,群满200人自动切换新群,避免因为群满用户无法添加而造成流失。
2.裂变群的每个群都要开启自动欢迎语和自动回复功能,每一个新创建的群都要开启。
在做活动时,可以直接借助伙伴猫的群活码工具和企业微信自带的欢迎语、自动回复功能来实现自动拉新。
  • 如何实现小助理自动发送转发话术和海报?

需要进行提前配置,用@小助理功能实现关键词的自动回复。在欢迎语中嵌入@小助理 话术,小助理就收到了“话术”这个关键词,自动发送提前设置好的海报和文案。
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
  • 如何让进群的每一个人都能收到文案和海报?

这里有一个操作细节需要注意,企业微信的自动回复功能里,默认开启重复回复的设置,意思就是相同内容在30分钟之内不会对同一个客户重复发送,这就会导致后面进群的用户收不到海报和文案,所以我们要提前关闭。
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  • 如何实现用户分享截图到群内之后,小助理自动提醒用户添加班主任?

在自动回复里面有后台设置,编辑默认回复,引导用户去发朋友圈添加班主任微信即可。
【案例拆解】地推1小时,新客1000+!展会现场如何调动老客积极转介绍?(下)
最后,如果想达成好的裂变效果,一定要做好人工管理和转发的示范,如果有用户反馈加入正式群后把页面截图发到报名群,会让整个活动更加真实可信,用户参与的积极性会更高。
虽然说用伙伴猫和企业微信可以让活动自己跑起来,但也不能完全不管群内的情况,人工参与把控,会让整个活动效果更出色。
在拆解的过程中,活动裂变、战队PK裂变、冲榜裂变、群裂变的玩法也给大家做了详细的介绍,在实际做方案的过程中,可以根据目标和业务的特点,选择不同的裂变方式进行组合应用。这次的易仓科技线下展会就是非常好的例子。
 
疫情之下企业如何用线下活动自救?易仓科技第四届海外仓两会裂变案例案例就给出了一份高分答卷!
本次活动的所有裂变素材,包括可直接复制的方法、各环节的高转化率话术和活动海报,我们已经整理完毕,欢迎扫码添加伙伴猫增长顾问领取!↓↓↓
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