线下门店,从我们认知上来看,很大程度上,是个看天吃饭的流量生意。所以,好的地段,旺铺,是每个线下生意人考虑的重要因素。

不过,今天如果依然靠“旺铺”两个字活着的话,作为门店老板,也许会过的非常痛苦。也许哪些因为人旺因素多赚到的钱,都只是给房东多交的租金,只是从你手里过了一下,仅此而已。

所以门店的运营思维,不单单要有“看天吃饭”的等流量思维,更要学会如何“人工降雨”的引流量策略。

在山东青岛,有一家做宝妈孕教的机构,就通过一个十分简单的活动,引流用户到店,并且成功留存用户进入自己的私域资源池,那具体是怎样做的呢,我们通过活动案例拆解分析一下:

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人

裂变活动海报: ★ ★ ★ ☆ ☆

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人

活动引流诱饵设计: ★ ★ ★ ★ ☆

这家机构本身是做孕教服务的,针对的目标用户是孕产后的宝妈。我们知道,女人在怀孕的时候,饮食上会出现激增的需求,身体也会因为怀孕出现一些变化,身体浮肿、肥胖就是一个比较常见的表现。

那么就会催生出宝妈爱美,重回苗条身材的需求。经过伙伴猫对用户需求的梳理,活动决定就把【瑜伽垫】设定为引流诱饵,并在海报上注明活动主题为:0元领取瑜伽垫。

通过副标题,锁定用户为:0-5岁产后宝妈、爱美爱运动的女性群体。为了引流莱西市本地化用户(莱西市属于县级市,由青岛市代管),领取地址设定为到子午孕教的门店。

由于活动预算有限,引流活动设定为,需要用户任务达标(3人)才可以免费到店领取。

活动裂变增长路径: ★ ★ ★

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人
点击图片可放大查看

1.用户在朋友圈看到分享的活动海报

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人

2.识别活动海报二维码,添加官方客服,客服自动通过,自动打活动标签,自动弹出专属海报和图文链接信息。

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3.分享自己的专属海报给自己的好朋友/朋友圈/社群

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人

4.当好朋友通过专属海报扫码参与活动,分享人即可通过链接查看活动邀约进度,具体邀约了哪个朋友,以及达标后可领取奖励

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人

5.好朋友想要领取瑜伽垫,继续回到步骤2进行裂变,裂变闭环形成

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活动亮点分析:

1.活动足够简单,路径短,易于理解

在这次活动中,是使用伙伴猫的【好友裂变】系统,整体活动路径非常简单,在添加活动海报的客服之后,就会立刻通过验证,并且悄悄打上活动标签,并推送给你专属的活动海报,分享好友就可以获得奖励。

玩法上易于用户理解和传播。好的裂变活动,也遵循大道至简的底层逻辑。如果玩法过于复杂,规则过于繁琐,用户理解起来困难,阅读过多内容也容易引起烦躁心理。如何能在3秒内,让用户立刻理解活动的玩法逻辑,非常重要。

2.奖励以实物为准,更具价值感,并且引流到店

随着裂变增长活动的普及,虚拟的奖励,比如课程,电子书籍等, 虚拟奖励对于活动方来讲,能够极大的降低活动成本,却被大多数行业使用,越来越多的用户产生了免疫力,塑造不到位,不太容易感知到产品的价值感。

而实物奖励,天生具有易感知能力。比如小到一个杯子,大到一台手机,参与用户是能够大概预测到产品的价值所在,从而决策是否参与活动赢取奖励。

在这场活动中,之所以运用瑜伽垫的实物奖励,不仅仅是易于让用户感知,更是让用户到店领取的理由。

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人

3.分享话术简单,直戳目标用户痛点

活动分享话术,是一个活动对外传播的重要内容,是否能够切中用户需求,以贴近用户的口吻来阐述,就显得非常重要。很多第一次做活动的用户,撰写的话术太硬广,就不利于活动的推广。他们这场活动,话术写的还是不错的,也不易折叠,贴出来做个参考:

讲真的,真的到了“贴秋膘”的时候了
瑜伽垫来的太及时了
姐妹们,好事儿一起分享
跟我一起【免费领瑜伽垫】,快快扫描二维码,就200份!

4.活动成本以到店为准,有效甄选活动用户

所有获得奖励的用户,在活动中,都留存了用户到了企业微信。如果用户来兑奖,那么就给了门店一次面对面销售用户的机会。

如果用户没有到店领取,相当于活动方在没有任何成本支出的情况下,获取用户在自己的企业微信资源池,并且用户会因为奖励没有领取,而不敢轻易的删除或者屏蔽主办方。

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人

活动待优化点分析:

1.没有准备好用户到店的引流变现产品

所有的引流到门店的活动,最终都是为了变现。所以在做活动之前,要想好用户到店后,除了兑换奖励之外,还应该给用户一个无法拒绝的超值付费项目。

如果是面对新用户,就准备一个超值新用户开户礼包,可以不赚钱,只为了让用户来体验你真正需要付费的产品。比如在这场活动中,应该让用户支付88元,上8节线下瑜伽减脂课程,带领用户看一下自己的上课环境,并承诺如果觉得课程不好,88元全部返还。

如果面对老用户,他们已经非常了解我们的服务,就给他一个无法拒绝的续费方案,比如:之前购买的200元/节的瑜伽私教课程,现在可以充值1000元,赠送1000元,直接购买10节瑜伽私教课等。

但由于活动方,事先没有设计好新老用户的变现产品,用户到店领取了活动奖励后,就匆匆离去,没有做好现场变现就显得非常可惜。

【案例拆解】孕教机构老板娘,单枪匹马操盘活动,为门店引流裂变600人

2.没有做好公司内部的激励政策,变现话术准备不足

公司做活动,要做好内部的激励政策,比如在传播的时候,公司内部人员可以做一个内部的PK机制,分享最多的员工,奖励500元现金。分享超过10人的,也有50元的基础活动奖励。如果低于5人,说明不重视公司的业务,要给予适量的惩罚等。

除此以外,当用户到店后,要给予营销人员基础的新老客户的营销方案,以及变现话术,让大家很明确应该如何面对不同客户做变现动作,不能仅仅领取了活动奖励,就让客户匆匆离去。

案例结语:

伙伴猫的增长玩法,远远不止这些。包含了线下门店, 下线沙龙,线下展会, 线上课程,线上电商等多种活动场景的增长模型。【点击这里】获取提供了更多的增长案例玩法。

目前的伙伴猫,涵盖了两大系统:引流活码系统和裂变锁客系统。

引流活码系统:渠道名片码自动拉群、多人活码、默认回复、被删除提醒、群活码一键加微等。
裂变锁客系统:活动裂变好友裂变冲榜裂变分销裂变转介绍分佣获客表单等。如果你也要用微信进行裂变获客, 可以和我们的增长顾问,聊聊你的基本情况,帮助你匹配到合适你的活动运营方案。

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