曾子说:运营在于坚持,点击“增长女黑客”关注我,我们一起成长。

今年社群运营的热度不亚于小程序,因为大家都面临着同一个瓶颈,就是用户增长乏力和公众号打开率的持续走低尤其订阅号改版后,很多人都喊着哼玩不起玩不起,要转移战场做社群和小程序。

知名kol“小北”,18年开始铺设城市社群电商,通过连接线上线下,两个月业绩700万。

秋叶大叔,自创知识IP大本营社群,学费从3000元到5000元,期期不用推文就能在社群爆满员。

运营深度精选,利用社群裂变,0预算10天涨粉20万,还顺带赚了一波软妹币。

社群经济的到来,让知识付费和社群电商开始成了风潮。下面是运营深度精选做完50个社群裂变项目后,总结的40个小经验,每条经验都是实战出来后得到的教训总结,细读会大有帮助!

40个踩过的坑

1,付费用户自带口碑溢价,羊毛党永撸不完请一个老师讲课拉来的50个付费用户,比免费礼物拉来的1000个用户长尾效果会更好。

2,个人号也可以活码裂变,不要再傻傻手动切换了。

3,人的直觉思维有80%都是错的。所以挖掘用户需求,最好的办法是竞品分析。——这一点非常重要,营销增长工具库有个圈友在策划裂变活动时,第一次策划方案写的用户需求跟调研过竞品后的结果完全不一样,他自己表示惊呆了,原来市场是这样的!请不要相信直觉,请先做竞品调研!

4,如果你所在的行业还没人玩社群裂变,那么恭喜你:越早玩,成本越低。——传统行业还有大把机会!

5,组建一个行业KOL群吧,制定一个KOL的奖励机制吧,因为他们可能决定了你50%的成功裂变率。——大部分人不知道的是,几乎所有的分销刷屏活动背后都会组建分销队伍在PK,我自己就亲身参与了知识星球如何打造百万爆款付费社群》课程分销比赛,真正作为参与者体验了一把分销比赛的感觉,借此了解分销者的心理状态。所谓的刷屏,很多时候,就是分销者在不停地发,造成好多人都在买的现象,引起大众跟风购买。

6,很多课程定价99元,因为99元刚好处于用户感性下单和高分销收益的平衡点。

7,周二/周四是一周中,用户付费意愿较活跃的时间。

8,海报本质三要素:

虚荣(分享能抬高我)

贪婪(分享能得利)

懒惰(买了能快速学到)

9,确定活动目的/确定活动目的/确定活动目的。一个活动只有一个主要目的,不要又想拉新又想讨好老用户。

10,确定目标用户/确定目标用户/确定目标用户。不要假想满足全世界,你不可能是人民币。

11,相信我,如果9和10没有在方案策划时先确定好,那么执行中的海报和详情页设计,会让你无限陷入改改改改改改改改改改改的境界。

12,做H5时,至少准备4个域名因为有时裂变和违规之间,就差一个封字。

13,如果你的裂变诱饵里,既有分销又有打卡退款,那么你要小心了。我们曾经这样干,然后被羊毛党撸到毛都不剩。

14,你能每次为一个项目的海报,考虑至少6版不同的思路设计吗?

15,尽可能做到实时收益到账。这种刺激多巴胺分泌,会给你的传播带来想象不到的用户激励。

16,你有把阿拉丁Top100的小程序都用过一遍吗?你有体验过至少200个裂变活动吗?你有认认真真自己拆解过10个裂变思路吗?

每日扎心三连问

说一说我们做裂变活动时,踩过的40个坑

17,A/B测很重要,不要盲目听从甲方和相信从业经验。——转化率都是测出来的!

18,微信群“鱼龙混杂”,负面信息容易发酵,每个群最好有1-2个托。——论托的重要性,请看下图:


说一说我们做裂变活动时,踩过的40个坑

19,1个微信号1天只能扫码进10个微信群。所以建群要提前,数量要高估。

20,做社群运营的同学,身份最好是“小女生”,没有人会对可爱、卖萌抗拒。

21,分销裂变率的合格线是1:1.5,也就是平均1个人要带来1.5个新人。

22,裂变社群生命周期较短,如有可能,把用户都导到个人号上去。——怎么导?私聊加群主有东西送啊!!!

23,小号买回来最好先养1个月,至少2个星期。

24,有一种爆粉软件,可以自动把群里的人都加一遍。(但容易被封)——啥工具?我的星球有介绍~

25,也正是因为有这种软件,所以有些同行喜欢在你建好的行业群里,用这种方式撸人。

26,推荐一本书,叫《社会心理学》。推己及人,知人者智,知己者明。

27,红包弹窗会让用户有一种喜从天降的感觉,增加好奇进入的欲望。红黄色调会让人觉得喜庆,并且与利益相关。

28,设置进度条的好处,是用户完成一半以上的任务时,不舍得放弃离开。

29,拼多多的包装亮点之一是:无处不在的诱导分享,到哪你都能看见1-3个分享按钮。

30,助力活动要尽可能展现出活动的真实性和完成任务的可能性(简单性)。比如已有XXX人完成。

31,海报文案,基本遵循“痛点+得到”。

32,海报文字不要侵权,会赔死你的。——增长女黑客公众号后台回复“字体”获取可商用无版权字体下载链接。

33,想想什么事情是每年必定发生的,那里一定有强需求。比如,每年都有大学生毕业,论文查重就是刚需。

34,游戏行业真的很赚钱。好好想想小程序这条赛道。

35,小程序二维码固定的只有10万个, 要用带参数生成的二维码才可以有无限个。——使用错了的二维码,一旦爆起来,分分钟损失巨大!

36,做社群运营,最重要的不是规则,不是老师,不是管理,是那几个在群里活跃的人。

37,小程序开通商户号,直接选用T+7的类目,就可以实现实时到账,不需要等90天。

38,用户体验三要素:不要让我想,不要让我等,不要让我烦。

39,寂寞空虚冷,会让用户在深夜主动搜索可以解决的方法。我们做了一个匿名小程序,没有推广自己深夜起来百万PV,然后再自己被封掉。

40,没有任何一条道路可以通往真诚,真诚本身才是通往一切的路。


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END

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说一说我们做裂变活动时,踩过的40个坑

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