我有一个朋友,是做教育行业的,由于最近封了wetool,个人微信运营起来很痛苦。向我咨询说,有没有好的解决方案。

我的答案让他很失望:没有。

是的,也许wetool自动化运营的时代,在个人微信里已经一去不复返了。Wetool的创始人也表明了自己的态度。

这款神器,竟可以提升企业微信10倍工作效率

那么,如果个人微信运营客户不再方便,那么是否还有其他解决方案呢?

虽然关闭了个人微信运营的这一扇门,但又给私域运营者门打开了另外一扇窗--企业微信,并且很支持企业方,在企业微信里精准的运营客户。

有一些私域流量的操盘手和运营人员,接触了企业微信,发现并没有个人微信那么好用。这主要是因为企业微信的定位是致力于做企业专属的连接器。在众多细分且复杂的行业领域,企业微信选择和合作伙伴共同开发和深耕,开放四大能力给合作伙伴共同来完善生态;包括上百个API接口、微信插件、注册定制化能力和硬件设备接入能力等,所以在使用未开发的原生企业微信时,大多数用户会觉得功能繁多但实用的功能不多且不深。

从大局来看,反应为以下几个痛点:

核心痛点一:原生企业微信客户资产管理难

员工恶意删除或者拉黑客户,企业微信后台没有数据明细,没有预警,企业无法知道员工删除了哪些客户,公司人员也很难发现用户流失时间。

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核心痛点二:原生企业微信客户画像维度单一,后期难以精准营销

原生企业微信后台只有单一的标签功能,无法满足丰富的个性化客户画像需求,后期无法针对性的做客户运营和精准营销。

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核心痛点三:对方添加好友,不能立即通过

当用户添加企业微信的时候,需要手动通过,很麻烦,特别是当用户大量添加时,工作效率就会下降,用户体验上也受影响。

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核心痛点四:用户过多,单个客服接待不过来

当举办线上裂变活动时,潜在客户会大量扫描企业微信二维码,如果14秒内时间内没有应答,用户消费意愿就会骤然下降,成交率大打折扣。

面对以上痛点,应该如何解决?

伙伴猫企业微信工具,能够很好的解决这些难题,有效的提升工作效率,那么具体是如何解决的呢?

功能一:企业微信渠道活码,灵活可配置的接客机制,详聊扫码加徽信沟通

渠道名片码,支持为同一个员工或者不同员工生成带参数的渠道名片码,并支持分渠道自动打标签和欢迎语个性化。

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功能二:个性化欢迎语

针对不同渠道来的客户可设置不同的欢迎语,让首次互动更有温度,可支持消息类型:文字+图片、文字+图文链接。

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功能三:快捷回复

对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免员工每天重复解答大量相同的问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,员工话术标准化流程化,新员工入职也可以快速进入角色,跨速提升客户转化率。

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功能四:自动通过+打标签+推送消息

通过伙伴猫生成不同的渠道二维码,用户扫码后,可以实现自动通过,自动打上指定标签,并推送一条指定破冰图文消息。

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功能五:冲榜PK裂变系统

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通过结合双边奖励和冲榜PK两种裂变原理,让你的客户成为你的超级推广员,从而实现100个老客户带来1000个新客户的效果。

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小结:

企业微信是一个超级大的流量池,借助好的应用工具能够提升工作效率。如果你也想通过伙伴猫提升企业微信的工作效率的话,可以点击下方链接进行注册:

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